Kvalitetsverktyg
Maskiner för träindustrin
Tillverkargaranti
Över 50 års erfarenhet
Verktygsservice

Integritetspolicy

Vad vi samlar in och lagrar

Vi samlar in information om din aktivitet på vår webbplats för att kunna hantera din order, visa relevant information och slutföra din beställning. Till exempel vilken sida du besöker för att kunna visa rätt information på rätt plats, vilka varor du lagt i varukorgen och hantera kontoregistrering. Utöver inbyggda webbplatsfunktioner och tillägg använder vi tredjepartstjänster för att kunna analysera webbplatstrafik, interaktioner med innehåll på vår webbplats och annonser som leder till webbplatsen i syfte att utveckla våra tjänster och förbättra upplevelsen för dig som besökare.

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

  • Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader. Denna information är inte kopplad till din personliga information!
  • Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Konfigurera ditt konto för vår butik
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vi uppskattar och lagrar även kommentarer eller produktrecensioner, om du väljer att lämnar dessa.

Vem i vårt team har åtkomst

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

  • Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
  • Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vad vi delar med andra

Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig. Se sidan för köpvillkor för mer information om våra betallösningsleverantörer.

Vi tar emot betalningar genom Bambora och Walley. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till nämnda företag, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.

Tredjepartsleverantörer

Google

Vi använder Google Analytics och Google Ads för analys och annonsering, samt tillägget Google Listings & Ads för att visa dig annonser och produkter från vår webbplats. Se Googles användarvillkor och policies som berör dig som användare av vår webbplats.

Många webbplatser, inklusive mmaskin.se, och appar använder Googles tjänster till att förbättra sitt innehåll och för att innehållet ska kunna erbjudas utan kostnad. Dessa webbplatser och appar delar information med Google när de integrerar våra tjänster.

Till exempel skickar din webbläsare automatiskt viss information till Google när du besöker en webbplats som använder annonstjänster som AdSense, inklusive analysverktyg som Google Analytics, eller inbäddat videoinnehåll från YouTube. I informationen ingår webbadressen till sidan som du besöker och din IP-adress. Google kan även lagra cookies i webbläsaren eller läsa befintliga cookies. I appar som använder Googles annonstjänster delas information med Google, som appens namn och en unik identifierare för annonsering.

Läs gärna de fullständiga integritet och användarvillkoren från Google på svenska om du vill ta del av hur Google hanterar dina uppgifter och vad du kan göra. Vi följer Google-Ads policyer och åtgärdar möjliga tekniska problem som kan uppkomma för att skydda och värna om våra kunders integritet samt våra egna och leverantörers immateriella rättigheter.

0
0
Din varukorg
Din varukorg är tom